Foglalási feltételek és hasznos információk

  1. Foglalás, bejelentkezés, előleg fizetése
    A foglalási szándék jelezhető e-mailben vagy telefonon. Erre reagálva mi küldünk Önnek egy árajánlatot, melyet Ön visszaigazol, majd az ebben szereplő előleget az ott jelzett módon és számlaszámra befizeti. Ennek beérkezését visszaigazoljuk, ezzel a Tópart Vendégház garantálja az adott szolgáltatás megvásárlását.
    Az előleg mértéke a szállásdíj 30%-a.
    Az előleg  befizetése nélkül a foglalás nem érvényes.                                                                              Amennyiben kormányrendelet miatt nem lehetséges a foglalás lelakása, az előleget minden korlátozás nélkül és teljes egészében visszatérítjük.
  2. Lemondás
    A megrendelt szálláshely lemondását írásban (e-mailen) kérjük közölni!
    A lemondás feltételei a következők:
    – Az érkezés előtti 15 napig kötbérmentesen lemondható.
    – Az érkezési nap előtt 0-14 nappal a foglalás értékének 30%-a a kötbér.
    – Amennyiben kormányrendelet miatt nem lehetséges a foglalás lelakása, az előleget minden korlátozás nélkül és teljes egészében visszatérítjük.
  3. Foglalás módosítása
    Amennyiben foglalását módosítani szeretné, előzetes megbeszélés alapján ezt az érkezési nap előtt minimum 15 nappal megteheti. A változtatást írásban kell közölni, ezután egy módosított árajánlatot küldünk Önnek.
  4. Létszám, árak és díjak
    A lefoglalt szálláshelyet a megadott maximális létszámmal lehet használni. A szállásdíj tartalmazza a víz és áram költségét, illetve a törülköző- és ágyneműhasználatot.
    Nem tartalmazza az idegenforgalmi adót, melyet a szállásdíjon felül a helyszínen kell megfizetni.
  5. A szobák elfoglalása
    A szállás 14:00 óra és 18:00 óra között foglalható el.
  6. Egyéb költségek, szállásdíj fizetése
    A fizetés a megérkezés napján a Vendégházban készpénzzel vagy bankkártyával történik.
    Egyéb, helyszínen fizetendő költségek:
    – Idegenforgalmi adó, amelyet a szállásadó a település szerint illetékes Önkormányzat részére fizet. Mértéke: a helyi önkormányzati rendelet szerint 300 Ft/fő/éj, 18 év feletti vendégek esetében.
  7. Étkezés
    A szállás mellé étkezést nem áll módunkban biztosítani.
  8. Elutazás
    A szálláshelyet a távozási napon 10 óráig kell elhagyni. Ettől eltérő igényeket előre egyeztetni kell!
  9. Esetleges károkozás
    Amennyiben a bérelt szálláshelyen a Vendég kárt okoz, az okozott kárért teljes anyagi felelősséggel tartozik! A megállapított kárértéket távozáskor a Vendég köteles megfizetni a Vendégháznak. Ha a kárérték olyan összegű, hogy azt a Vendég távozáskor nem tudja kifizetni, akkor három banki munkanapon belül banki átutalással köteles azt teljesíteni a Vendégház számlájára!
  10. Dohányzás
    A Vendégház teljes területén tilos a dohányzás!
  11. Háziállatok
    A Vendégházba háziállatot bevinni csak előzetes egyeztetés után, teljes ház foglalása esetén lehetséges!
  12. Internet
    Az épületben ingyenes WIFI elérés biztosított.